Бизнес-кейс: Как найти крупного клиента с помощью бота в

Что такое сервис-дизайн: С ним часто ассоциируют сервисные офлайн бизнесы — сервисные мастерские, гостиничный и ресторанный сервис и т. Давайте рассмотрим несколько примеров того, как сервис-дизайн может быть применен для повышения эффективности интернет-проектов. Что же делать? Приобретать одежду сделанную на заказ? Но это тоже сопряжено с ходьбой по различным ателье, примерками, а еще это очень не дешевое удовольствие. Решение Оно очевидно — предложить клиентам онлайн сервис заказа одежды. С этой идеей был основан интернет проект . Основателем его является Василий Мунтян и о его онлайн ателье в году написал бизнес-журнал : Ателье Василия Мунтяна стало прибыльным накануне кризиса.

История провала: почему -стартап проработал меньше полугода

Онлайн-тренажеры для погружения в бизнес-кейсы Платформа - это не просто сборник видео-курсов: Деловая среда предлагает пользователям траектории обучения, аналитику, тестирование и погружение в реальные бизнес-кейсы с помощью онлайн-тренажеров. Полезное действие Платформы - помочь открыть новый или развить действующий бизнес.

Поделились опытом запуска интернет-магазинов в сегменте В2В. новые каналы продаж и совершенствовать клиентский сервис.

маркетинг или маркетинг ключевых клиентов становится обязательной стратегией для 2 компаний, которые продвигают сложные решения. Как же будет выглядеть вменяемый практичный план? Сразу важно замечание: Если вы начнете с малого, то всегда сможете скорректировать свои действия по мере того, как будете охватывать программой все больше и больше клиентов. Все уроки тестового запуска помогут сделать успешным последующее масштабирование стратегии в вашей компании.

Три главных шага, которые вам необходимо сделать: Шаг 1.

О том, какие именно задачи могут быть решены облачными средствами и с какими результатами, рассказывает Максим Березин, руководитель Виртуального дата-центра компании КРОК. Облачные технологии сегодня — это вполне привычный рабочий инструмент, используемый для решения совершенно разных бизнес-задач. Объять необъятное невозможно, но я попытаюсь выделить несколько типовых кейсов, классифицированных на основе семилетнего опыта развития облачного направления в компании КРОК.

Первый кейс: Речь идет не только о стартапах, но и о новых клиентских сервисах, перспективы которых неоднозначны или чье развитие требует серьезной модернизации технической базы.

В этом разделе вы найдете все кейсы нашего сервиса – Делегатор Кейсы. Читайте, что было сделано по задаче подготовка и запуск страниц в.

Опыт выхода в - Чтобы обеспечить качественный сервис, автоматизацию запустили сразу в трех плоскостях: Создали единую технологическую платформу. Так увеличили клиентскую базу, не расширяя штат компании. Пересмотрели организационно-управленческую модель. Скорректировали бизнес-модель, нацелив ее на новые сегменты аудитории. Перед запуском платформы проработали весь цикл взаимодействия с клиентами. От первого знакомства с компанией до измерения уровня удовлетворенности сервисом.

Проект получил рабочее название , а его технологическая модель включает в себя:

Что такое сервис-дизайн: три вкусных кейса

События Еще несколько лет назад искусственный интеллект считали будущей заменой человека, однако оказалось, что до этого машине далеко. Затем ИИ стали рассматривать как бизнес-инструмент, который помогает освободить предпринимателя от рутинной работы, бизнес — от потерь, а клиента — от навязчивой рекламы. Сейчас искусственный интеллект — это помощник для бизнеса.

Программа улучшается с помощью полученных данных и учится принимать решения автоматически. Искусственный интеллект может сократить расходы на сотрудников и увеличить доход от продаж.

ЭВОЛЮЦИЯ РАЗВИТИЯ СЕРВИС-ПРОВАЙДЕРА. 2. Ключевое направление бизнеса. IBS DataFort Вычислительные ресурсы для запуска проекта по.

Тут сработало типичное правило голубого океана — конкуренции не было, а вот шумихи вокруг ботов было много. Конечно, и мусорных заявок хватало, но мы внедрили интеграцию лендинга с , подключили менеджера по продажам, поэтому удалось их эффективно отсеивать. Основная проблема была в том, что ТЗ, предоставляемые крупными компаниями, были для нас не подъемны или сложно реализуемы т.

Но удалось поработать и по небольшим проектам с действительно крупными компаниями, такими как: Сбербанк — для них реализовали бота, упрощающего работу определенного отдела. Поработали еще с несколькими крупными компаниями. Конечно, можно было бы и больше клиентов взять и по сей день с ним работать, но .

Кстати, мы с Кириллом примерно в то же время приобрели сервис : Но это уже другая история. Небольшие услуги для госкомпаний В какой-то момент наша студия . Крупные клиенты в нашу сторону тогда и не смотрели, да и неоткуда было особо смотреть. У нас был клиент, он заказал разработку версии для слабовидящих их сайта. Мы выполнили заказ и подумали, а почему бы не добавить эту услугу на сайт. Изучили ГОСТ, добавили, сделали страницу, оптимизировали ее, дали контекстную рекламу и опять же — к нам стали обращаться за этой услугой.

«Прозрачный бизнес» заработал: проверь себя и контрагента в 2020 году

Клуб запустил второй филиал. Руслан Прилипко, управляющий сети спортивных клубов, убеждает, что отыскал идеальный рецепт автоматизации спортивного бизнеса. Отдельная тема— это кроссфит. Детских занятий там нет.

Алексей Аристов, призер Cup Moscow, недавно рассказал нам кое-что прекрасное. Пожалуй, о чем-то подобном мечтает любой кейсер: идея команды.

Контекст и заинтересованные лица Анализ и проектирование систем . Бизнес-контекст Отправной точкой для осуществления бизнес-анализа является контекст — изложение потребностей, проблем и идей заинтересованных лиц в свободной и понятной форме, так, чтобы даже несведущему человеку было понятно, о чем идет речь. Короче говоря — это описание текущей ситуации, которое формируется исходя из интервью с заинтересованными лицами и на основе общей информации о происходящем.

Аудитория одного номера журнала составляет около 1 миллиона человек. С целью расширения функционала сайта, развития портала и подготовки к продаже билетов на киносеансы было принято решение рассмотреть возможность запуска сервиса бронирования билетов, который бы работал следующим образом: В свою очередь, компания размещает на территории своих кинотеатров рекламные объявления, содержащие ссылку на сайт .

Объявления могут размещаться в любом виде: Заинтересованные лица агенты и их интересы Следующим действием является описание профилей заинтересованных лиц — кто каким-то образом вовлечен в происходящее, какие получает выгоды или неудобства от внедрения новой системы оптимизации бизнес-процессов, использования новой технологии производства, и т. Описывать профили заинтересованных лиц можно по-разному: Последний способ изображен ниже, он удобен тем, что позволяет четко разделить информацию об агентах на следующие составляющие: Итак, в заинтересованные лица веб-сервиса попадают, как минимум:

Кейс: как провести анализ конкурентов с помощью

Подробно описал кейс одного из клиентов сервиса сервис-рассыльщик, соучредителем которого являюсь я. Статью разместил на новостном бизнес-портале . Автоворонка продаж — это эффективный инструмент для бизнеса в любой нише.

CPO на вопрос, какие сервисы планируется запускать . менеджер из консалтинга, то на интервью обязательно будет бизнес-кейс.

Петр нанял программиста, который за 3 месяца написал основу системы. Тут была допущена первая ошибка. Программист был выбран не правильно — он был новичком и больше учился за счет компании, чем сильно тормозил развитие проекта. Все было бы хорошо, если бы не несколько ошибок допущенных на начальном этапе. Спустя какое-то время выяснилось, что программист, который был нанят — был новичком, и делал все не совсем правильно.

Пётр Цветков сделал несколько выводов из этой истории после случившегося: Не работать с новичками, так как они будут учиться за ваши деньги, которые вы им платите в качестве зарплаты. На начальном этапе — это кажется правильным решением, но спустя некоторое время — это выйдет вам боком. И последнее — смотреть потенциал проекта, прежде чем писать первую строчку кода. Петр решил исправить ситуацию следующим образом: Для разработки нового дизайна юзабилити нужны были работающие идеи.

Для этого Пётр прошел по лидерам американского рынка онлайн торговли, наделал скриншотов и выделил то, что по его мнению было самым полезным. Из этой мозаики и был сложен новый макет сайта.

Как запустить бизнес в опте без вложений с нуля

Узнай, как дерьмо в голове мешает людям эффективнее зарабатывать, и что ты лично можешь сделать, чтобы избавиться от него полностью. Кликни тут чтобы прочитать!